Agente de orçamentos no WhatsApp
Seu cliente pede orçamento às 23h. O Orcente responde em 1 minuto.
Atendimento 24 h por resposta automática, sujeita à disponibilidade do WhatsApp e dos serviços envolvidos. O tempo de resposta varia conforme o pedido.
Ele entende áudio, faz as perguntas certas, calcula com a sua tabela de preços e envia o PDF com a sua marca. Depois marca a visita na sua agenda e avisa você.
- 7 dias de teste grátis
- Cancele quando quiser, sem multa
- Pagamento seguro com cartão
Orçamento que demora vira cliente que fecha com outro.
Quem pede orçamento costuma falar com vários ao mesmo tempo e fechar com quem responde primeiro.
O pedido chega fora do horário
À noite ou no fim de semana ninguém responde, e o cliente segue para o próximo contato.
O cliente manda áudio
Medidas e detalhes ditos em um áudio longo, que só dá para ouvir e anotar depois.
Cada orçamento toma tempo
Conferir a tabela, calcular, montar o PDF e ainda combinar a visita.
O lead esfria
Quando você responde, o cliente talvez já tenha fechado com quem respondeu antes.
O Orcente atende, calcula e agenda por você
Da primeira mensagem ao orçamento na mão do cliente, sem você precisar parar o serviço.
O cliente chama no WhatsApp
Por texto ou por áudio, a qualquer hora do dia ou da noite. O Orcente entende o pedido e já começa o atendimento.
Faz só as perguntas certas
No máximo 3 perguntas para fechar o que falta: medidas, material, local. Sem interrogatório.
Calcula com a sua tabela
O preço sai de um cálculo programado com a tabela de preços da sua empresa. A IA entende o pedido, mas não inventa preço.
Envia, marca e avisa
O orçamento segue em PDF com a marca da empresa, a visita ou medição vai para a agenda com convite e link do Google para o cliente, e você recebe o resumo. O lembrete automático pelo WhatsApp está em breve.
Veja o que o seu cliente recebe
Um orçamento organizado em PDF, com a marca da sua empresa, e a visita já confirmada na agenda.
Box de banheiro · Bairro CentroO convite de calendário segue por aqui.
Exemplo com empresa e valores fictícios de demonstração. Os preços reais vêm da tabela da sua empresa.
O que vem no PDF
- Marca da empresa no topo
- Serviço, descrição e medidas
- Duas opções de preço: Essencial e Recomendada
- O que está incluso, prazo e garantia
- Aviso de que é estimativa sujeita a medição técnica
E a visita já fica marcada
O Orcente marca a visita ou a medição na agenda da empresa e confirma com o cliente, com convite de calendário e link do Google. O lembrete automático pelo WhatsApp está em breve.
Exemplo ilustrativo. A conversa real usa o nome e a marca da sua empresa.
O que o Orcente faz por você
Tudo o que um bom atendimento de orçamento precisa, funcionando o dia inteiro.
Atende 24 horas
O cliente que chama à noite ou no fim de semana não fica esperando até segunda. A resposta é automática, sujeita à disponibilidade do WhatsApp e dos serviços envolvidos.
Entende áudio
Quem prefere falar em vez de digitar é atendido do mesmo jeito.
No máximo 3 perguntas
Só o que é preciso para calcular.
Preço calculado por código
Os valores vêm da tabela de preços da empresa, por cálculo programado. A IA não inventa preço.
PDF com a sua marca
O orçamento chega ao cliente em PDF, com o nome e a identidade da sua empresa.
Visita na agenda com convite
Marca a visita ou a medição na agenda da empresa e envia ao cliente o convite de calendário com o link do Google. Lembrete automático pelo WhatsApp: em breve.
Resumo e temperatura do lead
Você é avisado com o resumo da conversa e com a temperatura do lead: quente, morno ou frio.
Mais de um número
A empresa pode ter mais de um número de WhatsApp, conforme o plano contratado.
A sua tabela de preços, do jeito que você já tem
Envio da tabela por planilha, PDF ou foto, sempre com a aprovação do dono antes de valer. A pasta do Google Drive ou do OneDrive que se atualiza sozinha chega em breve.
- Planilha
- Foto
Em breve
Ordens de Serviço e Boletins de Medição pelo WhatsApp
Este módulo está em desenvolvimento e ainda não está disponível; não há data de lançamento confirmada. A ideia é levar o atendimento do Orcente para depois da venda:
- abrir a ordem de serviço a partir do orçamento aprovado;
- receber pelo WhatsApp as medições e as informações da obra (texto, áudio ou foto) e organizá-las;
- gerar o boletim de medição em PDF para conferência e aprovação;
- avisar a empresa e o cliente a cada etapa.
O que está descrito acima é o plano do módulo e pode mudar até o lançamento.
Para quem é
Para negócios que orçam por medida e perdem pedidos quando demoram a responder.
- Vidraçarias
- Serralherias
- Marmorarias
- Gesso e drywall
- Marcenaria
- Climatização
- Reformas
E outros serviços em que o orçamento depende de medidas e de uma tabela de preços.
Planos
Todos os planos começam com 7 dias de teste grátis. Assinatura mensal, sem fidelidade, e você muda de plano quando precisar.
-
Essencial
R$ 297/mês
- Teste grátis de 7 dias
- 100 atendimentos por mês
- 1 número de WhatsApp
-
Recomendado
Profissional
R$ 497/mês
- Teste grátis de 7 dias
- 300 atendimentos por mês
- 2 números de WhatsApp
-
Empresa
R$ 797/mês
- Teste grátis de 7 dias
- Atendimentos sem limite
- Até 5 números de WhatsApp
Sem risco para começar
Todos os planos começam com 7 dias de teste grátis, e você pode cancelar a qualquer momento, sem multa e sem fidelidade.
Implantação assistida (opcional)
R$ 1.500 pagamento único, avulso (não é mensalidade)
Quer sair usando com a ajuda da nossa equipe? A implantação assistida é opcional e inclui:
- conexão do WhatsApp da empresa (sessão guiada de até 2 h: app, número, token e webhook);
- importação e revisão da tabela de preços (até 300 itens);
- configuração da agenda (Google) e dos horários;
- personalização do agente (nome, tom, perguntas, PDF com logo e dados da empresa);
- teste completo com o dono e 30 dias de suporte prioritário.
Pagamento seguro com cartão. Assinatura mensal, sem fidelidade. Atendimento = uma conversa de orçamento (veja as perguntas abaixo).
Perguntas frequentes
Preciso de CNPJ?
Para conectar o WhatsApp da empresa pela API oficial do WhatsApp, a empresa precisa de um portfólio empresarial da Meta verificado, o que normalmente exige CNPJ e documentos da empresa. Sem a verificação não é possível conectar o número. Na configuração, orientamos você nesse passo.
Funciona no WhatsApp do meu número?
Sim, o Orcente atende pelo número da empresa na API oficial do WhatsApp. Em regra, o número deixa de funcionar no app WhatsApp Business ao passar para a API oficial (a coexistência com o app depende de recursos da Meta que o Orcente ainda não usa). Por isso, você pode dedicar um número ao atendimento automático. Explicamos as opções na configuração.
O que conta como um «atendimento»?
Um atendimento é uma conversa de orçamento: vai do primeiro contato do cliente até o orçamento enviado ou o encerramento da conversa. As mensagens de acompanhamento sobre o mesmo pedido continuam no mesmo atendimento.
A IA pode inventar preço?
Não. A IA entende a conversa, inclusive áudios, e organiza o pedido. Quem calcula o valor é um cálculo programado, que usa a tabela de preços da sua empresa. Se faltar um item na tabela, o pedido segue para você em vez de receber um preço chutado.
De onde vem a tabela de preços?
Do envio da tabela por planilha, PDF ou foto, sempre com a aprovação do dono antes de valer. A pasta do Google Drive ou do OneDrive que se atualiza sozinha ainda não está disponível: é um recurso em breve.
O orçamento enviado é definitivo?
O orçamento é uma estimativa feita a partir das informações do cliente. O valor final fica sujeito à medição ou visita técnica, e é por isso que o Orcente já marca essa visita na agenda.
Como funciona o teste grátis de 7 dias?
Todos os planos têm 7 dias de teste grátis. Ao fim do teste, a assinatura começa e é cobrada no cartão informado, salvo cancelamento antes. O pagamento é seguro, com cartão.
Como funcionam a assinatura e o cancelamento?
A assinatura é mensal e sem fidelidade. Você pode cancelar a qualquer momento, pelo portal do cliente ou por e-mail, e o cancelamento vale a partir do fim do ciclo mensal em andamento.
O que é a implantação assistida?
É um serviço opcional, com pagamento único e avulso, para a nossa equipe ajudar a colocar o Orcente para funcionar: conexão do WhatsApp, importação e revisão da tabela de preços (até 300 itens), configuração da agenda e dos horários, personalização do agente, teste completo com o dono e 30 dias de suporte prioritário. Depois de executada, a implantação não é reembolsável.
O Orcente atende mesmo 24 horas?
Sim, por resposta automática. O atendimento fica sujeito à disponibilidade do WhatsApp e dos serviços envolvidos, que podem ter instabilidades fora do nosso controle.
Meus dados e os dos meus clientes estão seguros?
As chaves de acesso ficam protegidas e nunca são exibidas, e os dados de cada empresa ficam separados dos de outras empresas. O tratamento de dados está descrito na política de privacidade.
Este site usa cookies ou rastreadores?
Não. Por isso não há banner de cookies. Veja os detalhes na política de privacidade.
Quer ver o Orcente atendendo a sua empresa?
Comece pelo teste grátis de 7 dias ou agende a configuração com a nossa equipe.